Информация для страхователей

Контакт-центр

Вопрос-ответ
Задать вопрос

Здравствуйте, я гражданка РФ, проживаю с 2014 года в Германии, имею полис ОМС, могу ли я им продолжать пользоваться по приезду? Также хочу оформить полис ОМС моему ребенку, рожденному в Германии. Имею свидетельство о рождении с апостилем, переводом на русский язык и штампом о гражданстве РФ. Куда мне можно обратиться и какие необходимо предоставить документы?

Для граждан России действие полиса обязательного медицинского страхования бессрочно. Поэтому, на территории Российской Федерации Ваш полис ОМС является действующим.

Для регистрации в качестве застрахованного лица Вашего ребенка необходимо предоставить в страховую медицинскую организацию его свидетельство о рождении и СНИЛС, а так же документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка.

Обратиться за получением полиса ОМС Вы можете в любую страховую медицинскую организацию, работающую на территории Курской области. С полным перечнем страховых медицинских организаций и их представительств Вы можете ознакомиться на официальном сайте ТФОМС Курской области в разделе: Информация для застрахованных - Справочная информация – Пункты выдачи и обмена полисов ОМС

У ВАС ЛЬГОТНАЯ ЗАПИСЬ СУЩЕСТВУЕТ ДЛЯ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ? У МЕНЯ ИНВАЛИДНОСТЬ 1ГР ПО ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОМУ АППАРАТУ (Я МОГУ ПЕРЕДВИГАТЬСЯ, НА КОРОТКИЕ РАССТОЯНИЯ), И Я НЕ МОГУ ПРИХОДИТЬ К ПОЛИКЛИНИКЕ В 5 УТРА И СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ ЗА ТАЛОНОМ, ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОГУ. СКАЖИТЕ КАК ЖЕ ТОГДА МНЕ ПОСЕТИТЬ ВРАЧА В ПОЛИКЛИНИКЕ, ЕСЛИ МНЕ НЕ ПОЛОЖЕНА ЛЬГОТНАЯ ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, А СТОЯНИЕ НА УЛИЦЕ В ОЧЕРЕДИ Я НЕ ВЫДЕРЖУ ФИЗИЧЕСКИ?

По вопросу записи на прием к врачу Вы можете обратиться в администрацию необходимой Вам медицинской организации. Также Вы можете записаться к врачу через единый портал государственных услуг или обратиться в комитет здравоохранения Курской области, телефон приемной: 51-47-20.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеют ли права отказать мне в стационарном обслуживание, имея при себе направление врача и острую боль(остеохондроз,сильные боли в левой ноге, ограничение движения) сославшись на отсутствие мест в отделении .г Железногорска, все страховые и прочие документы в порядке?

В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2016 год срок ожидания оказания плановой специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи  в стационарных условиях в плановой форме – не более 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента на госпитализацию в рекомендуемые лечащим врачом сроки).

Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более 2 часов с момента обращения.

Добрый день! Я из Курска переехал в Сочи, стоял на учёте у эндокринолога, сообщив о переезде в другой город мне выдали выписку из амбулаторной карты. По приезду в Сочи я пошел в поликлинику, на приёме у врача у меня попросили выписку из ЛПУ, которую мне не дали в Курске, эндокринолог объяснил мне, что не может выписать мне рецепт на инсулин без этой выписки. Подскажите, пожалуйста, как можно в самые короткие сроки получить этот документ?

Вам необходимо обратиться в адрес администрации медицинской организации, в которой Вы получали медицинскую помощь или позвоните к нам по телефону (4712) 53-78-39 для уточнения информации.

Здравствуйте, у меня ребенок инвалид 2 группы, по льготным условиям получаем необходимое нам лекарство депакин-хроносфера. 1 марта я принесла рецепт в аптеку, сказали пока лекарства нет, подождите, дали номер здравоохранения, позвонив туда, мне сказали что деньги не перечислили, препарат будет в конце месяца. В итоге сегодня 4 апреля, лекарство нет, повторно позвонив сказали после 10 числа. Могу ли я вернуть деньги за период, который мне препарат не выдавали и приходилось покупать за личный счет? Все чеки есть.

Вопросы лекарственного обеспечения не входят в компетенцию  ТФОМС Курской области. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в комитет здравоохранения Курской области по телефону 51-47-20.

Здравствуйте. 30 марта 2016 года я сдал мочу на анализ бак посев по направлению участкового врача для уролога в 402 кабинет. Когда я могу получить результат этого анализа. Заранее благодарен. С уважением Владимир.

За результатами анализа Вам необходимо обратиться к врачу, выдавшему Вам направление на анализ.

Куда мне написать жалобу на врача, который не принял ребенка?

Вы можете обратиться в комитет здравоохранения Курской области, Управление Росздравнадзора по Курской области, страховую медицинскую организацию, в которой Ваш ребенок застрахован по ОМС или в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Курской области.

Являюсь гражданином Украины, но проживаю в селе Б. Солдатское, как могу получить медицинский страховой полис?

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326 - ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», иностранные граждане имеют право на получение полиса обязательного медицинского страхования при наличии у них разрешения на временное проживание в РФ или вида на жительство в РФ, а также если они являются  беженцами или лицами, которым на территории РФ предоставлено временное убежище.

Как я могу создать на сайте Территориального ФОМС Курской области свой личный кабинет пациента, посредством которого я мог бы проверить соответствие якобы предоставленных мне (по данным медицинских организаций) и реально полученных мною медицинских услуг.

Уважаемый Сергей Валерьевич!

Сервис «Личный кабинет пациента» на сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области в настоящее время находится в разработке и будет доступен в течение ближайших месяцев.

Информацию о полученных Вами медицинских услугах (количество посещений в поликлинику, лечение в круглосуточном или дневном стационарах) Вы можете получить, направив запрос в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по обязательному медицинскому страхованию. Наименование страховой медицинской организации указано на бланке (карточке) полиса ОМС.

С уважением, А.Коробов.  ТФОМС Курской области, т.53-58-30

Мы переехали из Украины. Муж оформляет патент на работу. Как мы можем получить полис на ребенка (11 мес.)?

Российский полис обязательного медицинского страхования выдается только застрахованным в сфере обязательного медицинского страхования лицам. В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29 ноября 2010 года № 326 - ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», регламентирующего соответствующие отношения, к застрахованным лицам относятся, в том числе, иностранные граждане, лица без гражданства, которые получили разрешение на временное проживание в РФ или вид на жительство в РФ, а также беженцы и лица, которым на территории РФ предоставлено временное убежище. Временно пребывающие в РФ иностранные граждане, не могут быть отнесены к застрахованным в системе обязательного медицинского страхования лицам, а, значит, права на получение соответствующего полиса ОМС они не имеют. При отсутствии полиса обязательного медицинского страхования бесплатно Вы можете получить экстренную медицинскую помощь при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни. Эта помощь Вам и Вашей семье оказывается бесплатно и безотлагательно вне зависимости от наличия полиса обязательного медицинского страхования и документа, удостоверяющего личность.

Страница 10 из 35